在整個(gè)家居建材行業(yè)，入駐家居賣場(chǎng)的櫥柜等建材企業(yè)在經(jīng)過(guò)一次活動(dòng)之后一般都要上報(bào)賣場(chǎng)活動(dòng)期間完成的銷售額達(dá)到了多少。但在此過(guò)程中，不乏商家為了騙取遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于賣場(chǎng)所收取管理費(fèi)的返點(diǎn)而謊報(bào)銷售額的情況。 一些商戶向家居賣場(chǎng)玩“捉迷藏”，用一個(gè)個(gè)“假單”冒充真實(shí)簽單，將全款支付給賣場(chǎng)存一個(gè)結(jié)款期。賣場(chǎng)用租金收入補(bǔ)貼消費(fèi)者，這些錢卻悄悄地流入了商戶的腰包，這讓此起彼伏的促銷活動(dòng)陷入尷尬境地：不促銷，是死路一條，促銷，又真假難辨。 追返點(diǎn)利益 “假單”賣場(chǎng)橫行 在家居建材市場(chǎng)如此依靠促銷帶動(dòng)銷售的情況下，各大家居賣場(chǎng)都在使出渾身解數(shù)制定自稱最為優(yōu)惠的促銷方案。就在一輪又一輪的火熱促銷攻勢(shì)下，家居賣場(chǎng)捷報(bào)頻傳，“日銷售七八百萬(wàn)、比節(jié)假日賣得還好”、“一個(gè)三天促銷周期，家具、陶瓷館賣出5000多萬(wàn)元，比一般節(jié)假日翻出十幾倍!”這樣的消息比比皆是。 “好賣場(chǎng)、好位置，5折銷售時(shí)一般商家自付30%，賣場(chǎng)補(bǔ)貼20%;7折銷售時(shí)品牌自付20%，賣場(chǎng)補(bǔ)貼10%;有時(shí)候8.5折銷售時(shí)，品牌自己承擔(dān)10%，賣場(chǎng)補(bǔ)貼5%。”一位櫥柜經(jīng)銷商向記者透露了商戶與賣場(chǎng)聯(lián)合促銷的利益分配狀況。正因?yàn)橘u場(chǎng)有數(shù)額不菲的返點(diǎn)補(bǔ)貼，就給一些商家制造“假單”提供了機(jī)會(huì)，從而將促銷數(shù)據(jù)“注水”。 造假行為不可獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 櫥柜企業(yè)需自律 本是用來(lái)指導(dǎo)消費(fèi)的銷售排名，由于一些櫥柜商家虛造“假單”變得不再那么可信。但大多數(shù)消費(fèi)者并不知情，仍然按圖索驥，把信任的鈔票奉獻(xiàn)給部分造假者。“假單”橫行的個(gè)中原因，在于造假的代價(jià)與獲得的收益相比，實(shí)在是太低了。 賣場(chǎng)雖然統(tǒng)一收銀，但收的往往是訂金，余款則由品牌送貨安裝時(shí)自己收取。賣場(chǎng)在統(tǒng)計(jì)銷售額時(shí)，卻是以合同金額計(jì)算的。按照常規(guī)，訂金要按合同金額的20%收取，但櫥柜銷售員為了獲得訂單，有時(shí)櫥柜消費(fèi)者稱沒帶那么多錢，象征性地交個(gè)一二百元，也照樣可以簽單。 對(duì)于轉(zhuǎn)移訂單的“假單”來(lái)說(shuō)，對(duì)品牌沒有什么損失，即使一些賣場(chǎng)收取管理費(fèi)，在這家店或那家店都得交。“假單”付出的真正代價(jià)也就是賣場(chǎng)的管理費(fèi)，訂金只是賣場(chǎng)代收，扣完管理費(fèi)是要返還給商戶的，訂單是否真正執(zhí)行，賣場(chǎng)無(wú)須過(guò)問(wèn)，而管理費(fèi)通常是按照合同金額的1%-2%收取，1萬(wàn)元的訂單不過(guò)支付100-200元，如果能通過(guò)銷售排名吸引更多人來(lái)簽單，這點(diǎn)錢就可以忽略不計(jì)了。 個(gè)別統(tǒng)一收銀并收取管理費(fèi)的賣場(chǎng)甚至縱容品牌開“假單”，以收取更多的管理費(fèi)。有的賣場(chǎng)按照最低銷售額收取管理費(fèi)，達(dá)不到這個(gè)額度也會(huì)按這個(gè)額度收取管理費(fèi)。與其如此，還不如通過(guò)“假單”完成要求的額度，還爭(zhēng)得一個(gè)好排名，可謂一舉兩得。另外，一些賣場(chǎng)實(shí)行末位淘汰制，一些品牌為了不至于因?yàn)殇N售額太低而被淘汰掉，就用“假單”來(lái)提升業(yè)績(jī)，不少品牌跟風(fēng)，“假單”就變得有些泛濫了。 小編在這里還需提醒櫥柜消費(fèi)者，購(gòu)買櫥柜產(chǎn)品時(shí)還是要多了解所選櫥柜品牌的實(shí)力和口碑，賣場(chǎng)提供的銷售排名只能做個(gè)參考，不能被其左右。而作為櫥柜企業(yè)而言，也應(yīng)該以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為原則，要使得自身長(zhǎng)期發(fā)展下去，櫥柜企業(yè)需加強(qiáng)對(duì)于誠(chéng)信建設(shè)。
