10月底，微博認證為“See's品牌策略顧問機構-策略總監”的“涂料電商人梁時東”發布了一系列的觀測數據，對在天貓商城開設網絡旗艦店的涂料品牌的銷售情況進行分析。 梁時東在涂料行業從業多年，曾為鱷魚漆和福樂閣涂料等品牌服務，負責品牌策劃工作；后轉型研究涂料品牌的電商行為。 民營品牌依然弱勢 在一份描述為“近一個月天貓&淘寶關于各涂料品牌關于內墻乳膠漆的銷量與購買人數（不包含木器漆、輔料、工具等）”的數據（見文章底部）中，梁時東羅列了約30個涂料品牌在天貓商城的銷售數據。從這組數據可以看出，“立邦與多樂士依舊強悍”，月成交金額雙雙突破千萬元。 這也是僅有的銷售額破千萬級別的涂料品牌。除立邦和多樂士之外，表現最好的三棵樹，其成交金額只有178萬多元；華潤漆以131萬多元緊隨其后；而在線下銷售表現良好的民營涂料品牌嘉寶莉，其線上月成交額不到80萬元。更有不少品牌的成交額不足10萬元。可以看出，民營涂料品牌跟外資涂料巨頭的品牌差距依然存在。 盡管立邦、多樂士在涂料網絡銷售領域遙遙領先，但對比其線下銷售情況，月成交額1000多萬元的數據并不理想。以立邦為例，按照其在中國年銷售60億元的估算值，平均每天就能達到1600萬元的銷售額。 利潤有多少 另一方面，在網絡銷售方面表現并不出色的民營涂料品牌，其利潤如何？在這份“成績單”上，月成交額不足10萬元的涂料品牌有十多個，幾乎占了一半，他們對電子商務的期許如何？ 為“成績單”中某品牌服務的一位不愿具名的企業人士告訴記者，他們也在天貓開設有旗艦店：“在前期我們做這個天貓投資也不小，但主要是個形象窗口而已，不指望（前期）能產生多大銷售” 按照他的說法，如果能在天貓上做出月成交額幾萬的業績，除去網店的成本和人員管理的成本（工資），利潤還是有的。“一個月（成交額）有2萬多的話，實際利潤也有1萬多的。” 但他同時表示，其實這份數據中也存在水分。“跟你說實話吧，我們沒有（成績單上顯示的）那么多的。有的時候是刷的數據。”他表示，一些中小品牌搞電子商務，剛開始可能都得這樣做。 兩難的“電商路” 前述企業人士在計算利潤的時候還沒有將建立電商渠道的投入算進成本中去。他告訴記者，為了建這個天貓旗艦店，已經投了十幾萬元的資金進去。 按照這樣的投入規模，再加上后期的維護資金，該企業人士表示，以目前的網絡銷售表現，回本都沒有時間表。他告訴記者，目前只有兩三個人在負責網絡銷售的管理與維護。 “也不是湊熱鬧，確實也重視這塊。”面對記者關于是不是“跟風”的提問，該企業人士給出了否定的答案：“也想產生銷售，但心有余而力不足。” 他提及了目前中小型涂料企業做電商的“兩難”處境——網絡銷售和實體店面的沖突。“比如同一款產品包裝，你在網上賣多賣少都不合適。比店里賣高了，網友消費者不干了；比店里賣低了，經銷商不干了。” 為了避免這個問題，他所在品牌的做法是，將已經不在線下銷售的產品或者在線下已經更換了新包裝的舊款產品拿到線上賣。“對于我們的經銷商來說，這些產品比較熟悉，但他們已經沒貨了；對于消費者來說，依然是新產品。” 但他強調，這些產品不是有質量問題而淘汰的，而是公司產品結構調整才淘汰的，所以在網上也可以銷售。 網絡專供產品 該企業人士認為，解決上述“兩難”處境，最好的辦法是推出專門用于網絡銷售的產品和包裝。 已經有企業這么做了。鱷魚漆天貓商城旗艦店于10月下旬開業，據梁時東透露，與其它涂料品牌的旗艦店不同，它不是簡單地把已有產品搬到網上進行銷售和展示，而是根據網民需求習慣而特別研發和專供涂料產品，具有爆款的特質，并加上完全從德國原產原裝的內墻乳膠漆。 經記者求證，梁時東現在回歸鱷魚漆負責電子商務工作。他在微博表示，鱷魚漆的電商化由他進行全盤策劃與組織，“但很多東西在推行時不盡如人意”，并同時指出效果還有待觀察。 立邦走的是另一條路——線上線下結合。在去年的“雙十一”期間，有立邦內部銷售人員告訴涂飾商情記者，立邦將網上所產生的訂單按照就近原則分配給各地經銷商負責配送。至于因此產生的利潤如何分配，該銷售人員不愿明說：“想想就知道（答案）。”但沒有信息顯示立邦是否還在堅持這條路線。 隨著又一年“雙十一”的臨近，電商界已經在躍躍欲試。涂料電商也不例外，紛紛推出預熱行動。 去年的“雙十一”，立邦和多樂士兩大涂料品牌均完成了1000萬元左右的成交額（不考慮事后退貨）。這相當于目前這兩個品牌網絡銷售一個月的數額。而以三棵樹為代表的民營涂料，也獲得了遠高于平時的銷售業績。 根據梁時東發布的“成績單”，可以看出更多的涂料企業進軍電子商務領域，紛紛在天貓開設旗艦店。因此，今年的“雙十一”將在涂料行業引發怎樣的規模效應，值得期待。 無論如何，隨著電子商務模式的走熱，以及其向涂料行業的不斷滲透，正在逐漸改變著涂料企業慣有的銷售模式。有涂料品牌在電商渠道的嘗試中受益，這是不爭的事實。
