近來，天貓等電商在家電、服裝等諸多行業(yè)無不嶄露頭角，但是，家居企業(yè)的電商之路卻走得并不平坦，銷售業(yè)績難以盡如人意。業(yè)內(nèi)人士指出，線上線下定位不明晰、物流及售后成本較高、缺乏專業(yè)團隊是嚴重阻礙家居電商發(fā)展的三大瓶頸。 專業(yè)家居電商牛窩網(wǎng)關(guān)門 有業(yè)內(nèi)人士在微博上透露：“號稱有3億元風(fēng)險投資的牛窩網(wǎng)開業(yè)3個月就把錢敗光了，毫無預(yù)兆，全員被裁。”隨后，記者登錄牛窩網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站已經(jīng)無法訪問，而此前該網(wǎng)站銷售著眾多家居產(chǎn)品，頁面上還有很多品牌的營銷廣告。 據(jù)此前的網(wǎng)站宣傳顯示，作為專業(yè)的家居電商，牛窩網(wǎng)得到了國內(nèi)大型行業(yè)財團的資金支持，其中2013年一期投資1億元，2014年計劃投資2億元，而牛窩網(wǎng)的目標是“2年內(nèi)成為國內(nèi)家居電商第一平臺”。 在牛窩網(wǎng)關(guān)門的消息傳出不久，其創(chuàng)始人兼 CEO劉洋發(fā)表聲明稱，牛窩網(wǎng)只獲得了一期600萬元的投資，二期投資并未到賬。牛窩網(wǎng)宣告暫停，投資方已收回所有公司資產(chǎn)，部分被遣散員工還未拿到欠薪和賠償。 記者從業(yè)內(nèi)資深人士處了解到，牛窩網(wǎng)于2013年6月創(chuàng)立，曾獲得歐亞達家居集團的投資。某知名家居企業(yè)品牌總監(jiān)對記者表示，在牛窩網(wǎng)成立之初，業(yè)內(nèi)對電商這種模式十分看好，認為其開創(chuàng)了一種營銷新路，沒想到牛窩網(wǎng)這么快便關(guān)門，令人震驚，也讓近幾年來被普遍看好的家居電商發(fā)展趨勢露出些許陰霾之象。 線上線下定位不明晰 多家傳統(tǒng)家居建材企業(yè)向記者反映，其在采取電商模式時，線上、線下產(chǎn)品的定位、價格體系、利益劃分常常處于混沌狀態(tài)，并沒有清晰的對策。 由于線上、線下渠道不同，利益沖突明顯，很多家居品牌對于是否涉足電商還很糾結(jié)。原天貓愛蜂潮CEO汪小康對記者表示，渠道商若想做成電商平臺，必然希望合作的品牌商都能搬到線上，但“現(xiàn)實很遙遠，部分商家積極參與，有的商家還在糾結(jié)中，還有的商家甚至拒絕電商”。
