走訪各個生產企業后，筆者發現普通壁掛爐的生產技術基本成熟，從產品基本零部件的選用到整機的組裝，再到成品的檢驗以及售后服務體統的完善，其市場運行整體狀態已經進入一個成熟化的過程，尤其是《新國標》的正式實施，為壁掛爐產品的安全性提供了法律上的依據和保障。走訪過程中，多家壁掛爐生產廠家負責人表示，壁掛爐技術的研發和升級已經不再是影響行業發展的決定性因素，加上《新國標》的出臺、執行，相信壁掛爐行業會朝著更加健康、穩定的方向發展。 小作坊生產規模走向產業化運營模式 壁掛爐，這個新興行業，自興起以來就受到了廣泛地關注。尤其是在廣州等經濟發達區域，隨著空調、家電等行業市場洗牌、完全成熟化，越來越多的小型加工生產企業面臨著生存問題、甚至倒閉的困境。壁掛爐行業的興起和逐漸擴大的市場需求為這些企業提供了再次生存盈利的機會，雖然目前的壁掛爐生產市場仍舊存在著小作坊式的簡易加工企業，但是在經歷了一次市場歷練后，越來越多的生產企業懂得了產業化運營模式的重要性。 壁掛爐產品已經逐步開始向產業化運行模式轉變，無論是零售渠道還是工程渠道，客戶對產品品牌的認知度提高，也迫使壁掛爐生產企業不得不重視產品品牌的樹造和維護。在市場洗牌即將到來之時，盡快順應市場的發展需求，保證產品質量、技術升級、售后服務體系等環節的市場化發展，是每一個壁掛爐生產廠家思考和努力的方向。 市場經濟的發展，不僅僅需要量的填充，更需要行業中的每一員不斷提升自我，改變作坊式的產品運營模式，以完成行業從量的集合到質的激變，真正成為中國暖通行業中不可或缺的一部分。 行業發展，仍需保持理性頭腦 根據中國燃氣供熱專業委員會統計，2010年燃氣采暖熱水爐在國內銷售突破65萬臺，相比2009年銷售的50萬臺，同比增長30%，壁掛爐行業已經進入一個快速發展的階段。 在行業高速發展的同時，我們不得不承認壁掛爐市場依然存在著諸多問題，保持理性的頭腦是非常有必要的。據了解，目前，壁掛爐市場上存在著大約400多個“品牌”，然而擁有生產許可證的企業僅僅為70多家，面對這樣的市場現狀，中國壁掛爐行業還需要有很長的歷練過程，生產企業嚴于律己，放遠發展眼光，相關質量監督部門更要做好市場監督、把關工作。 同時，壁掛爐市場產品同質化現象較為嚴重，“拼價格”、“玩概念”等不良現象此起彼伏，嚴重影響了行業的健康發展，在壁掛爐技術已經逐漸成熟的情況下，怎么樣才能保證產品在競爭熾熱化的市場中占有一席之地？這就要求生產企業不斷更新產品技術，加強對技術的研發力度，使產品緊貼市場的變化，適應客戶的個性需求。 再次，壁掛爐的售后服務問題是一個常談不衰的話題，壁掛爐服務不僅僅局限于售后，在售前、售中階段做好與客戶的溝通、服務工作亦是非常必要的事情。同時，針對壁掛爐售后服務模式，目前較多存在的是廠商合作模式，但是代理商、經銷商對產品技術的掌握程度各不相同，這也導致了壁掛爐產品售后服務水平層次不齊。不管選用什么樣的售后服務模式，其最終的目的是為客戶提供舒適、貼心的便捷生活方式，一顆誠摯的心是做好產品、做好品牌最有力的支撐。
