剛剛過去的“雙十一”，再次創造了紅果電商銷售的奇跡。支付寶全天成交金額為350億元，比去年的191億元增長了83%。 數據顯示，最近三年的11月11日，阿里巴巴旗下的電商平臺成交量屢創新高。從支付寶最近三年的成交額看，2010年成交額為10億元，2011年增長為33.6億元，2012年再度增長到191億元，呈現加速上漲的勢頭。 今年“雙十一”，當商家紛紛打折促銷時，家居行業圍繞著線上和線下的爭奪戰已悄然拉開序幕。 包括紅星美凱龍、居然之家、歐亞達、月星集團等在內的國內19家家居賣場，在中國家具協會市場委員會公開的一份《關于規范電子商務工作的意見》(下稱意見)上簽字背書，聯合抵制電商平臺。 意見中明確指出：不能變相讓賣場成為電商的線下體驗場所，未經賣場允許，不許利用賣場的商標、商號進行宣傳、不許通過電商移動POS將賣場的業務轉至他處交易等。 紅星美凱龍表示，隨著電商迅猛發展，難免出現了一些不規范的操作。此舉只是行業為了規范電商銷售，和“雙十一”無關。 記者致電中國家具協會市場委員會求證此事，但電話始終無人接聽。 天貓公關負責人顏喬也在微博上公開回應，把天貓擋在外面沒有任何意義，別把消費者和互聯網趨勢擋在外面。 賣場稱不公平 在遭遇賣場抵制后，天貓發布了《家裝O2O業務終止協議通知書》，與家具品類解除O2O補充協議，也就意味著商家今后將不能在線下進行為天貓等電商平臺引流等類似的營銷活動。 O2O即Online To Offline，即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。換句話說，通過O2O的模式，線下賣場內的商鋪就成了線上商城的體驗館。 天貓家裝O2O計劃的具體操作方法是：消費者先從線上購得優惠券，付款后手機會收到驗證碼，消費者至實體門店挑選貨品，憑驗證碼刷支付寶POS機。
