消費(fèi)者買了所謂的“地板”，使用后依然患了皮炎。記者上網(wǎng)選購地板，廠商對(duì)作用原理的解釋似是而非。對(duì)此，上海木材行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長汪少芳指出，目前國家木地板標(biāo)準(zhǔn)中并無檢測指標(biāo)，既然無標(biāo)準(zhǔn)，“地板”的叫法就沒有依據(jù)，商家稱地板有炒作之嫌，消費(fèi)者大可不必追求之類的概念。 睡在地板上得了皮炎 今年初，她到一家建材網(wǎng)站上選購地板，銷售人員極力向她推薦了一種能的地板，說睡在這種地板上不但能有效殺菌，各種皮炎都不會(huì)得，而且還能殺死房間里存在的潛在細(xì)菌，家里人也不會(huì)經(jīng)常生病，肯定有益健康。 “我隨即花2萬元買下這種地板。沒想到入夏以來我和女兒睡在地板上，兩人身上還是得了皮炎，根本沒有什么作用!”費(fèi)女士說，她隨后上網(wǎng)追索這家地板網(wǎng)站要求退貨，可是網(wǎng)頁上已沒有了商家的蹤影。 兩家網(wǎng)站均稱地板“” 并以普通消費(fèi)者的身份隨機(jī)撥通了兩家“地板”商家的電話，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)“”地板作用原理的解釋似是而非，而商家口中解釋的“”也并非消費(fèi)者一般理解中的“”概念。 點(diǎn)擊滬上某銷售公司的網(wǎng)站，可以看到關(guān)于“地板”的介紹，網(wǎng)頁上寫著其十分突出的功效：“采用植入式技術(shù)，清洗及磨損不影響效果;功能有效期間等同于地板的使用時(shí)間，無論白天黑夜24小時(shí)持久”。 詢問該種地板的作用原理。一名前臺(tái)男子解釋道：“將一種粒子壓在地板里面，使地板表面形成保護(hù)膜，并將地板里殘留的細(xì)菌消滅，從而產(chǎn)生持久的作用。”但他始終說不清楚這種地板能抗哪些種類的細(xì)菌。 產(chǎn)品介紹稱：“具有防菌、特性”，在產(chǎn)品數(shù)據(jù)一欄中自稱對(duì)其測驗(yàn)的結(jié)果是細(xì)菌減少率為99.99%。記者撥打其銷售熱線咨詢，前臺(tái)服務(wù)員確認(rèn)了網(wǎng)頁上關(guān)于該地板的效果介紹，并說這種地板表面是經(jīng)過特殊處理的，不透“菌”。 專家提醒消費(fèi)者勿上當(dāng) 作為國家木材檢驗(yàn)員的上海木材行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長汪少芳指出，目前國家木地板標(biāo)準(zhǔn)中并無檢測指標(biāo)，既然無標(biāo)準(zhǔn)，“地板”的叫法就沒有依據(jù)。目前上海木材行業(yè)協(xié)會(huì)屬下近百家木地板及材料生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，均無所謂的“地板”產(chǎn)品。 “木材作為一種天然材料，自古以來在生活中廣泛使用，至少迄今為止，尚無確切報(bào)道木材及其制品因‘菌’害人，偶爾發(fā)生的地板生蟲與原料本身蟲害、烘干工藝缺陷或使用環(huán)境等原因相關(guān)，但并非‘菌’害，因此有的商家稱地板‘’有概念炒作之嫌。”汪少芳說。 消費(fèi)者大可不必追求類似“”等概念。汪少芳提醒，在選購地板時(shí)除了要到專賣店，還要驗(yàn)看產(chǎn)品外包裝上是否明示名稱、廠家和生產(chǎn)許可證號(hào)，產(chǎn)品內(nèi)包裝是否有合格證并標(biāo)明等級(jí)。不要忘了索取發(fā)票，發(fā)票上應(yīng)標(biāo)明名稱、規(guī)格、等級(jí)、單價(jià)，以及商定送貨、安裝、質(zhì)保等售后服務(wù)事項(xiàng)。
